Assistência técnica na loja
Sua impressora 3D parou?A gente coloca ela pra imprimir de novo.
Conserto e manutenção preventiva em Bragança Paulista, feitos por quem imprime todo dia. Orçamento antes de qualquer reparo e você acompanha tudo pelo celular.
- Garantia de 90 dias no conserto
- Nenhum reparo sem a sua aprovação
Bambu Lab A1 Combo
Extrusora parou de puxar o filamento
- Recebemos a sua impressora
- Avaliando o defeito
- Orçamento no seu WhatsApp
- Em reparo
- Pronta para retirada
O que fazemos
Conserto
90 dias de garantiaA impressora parou, dá erro ou imprime errado.
- Extrusora que não puxa o filamento
- Erro de aquecimento e de sensor
- Falha na troca de filamento e no AMS
- Troca de peças
Manutenção preventiva
30 dias de garantiaEla funciona, e você quer que continue assim.
- Limpeza completa
- Lubrificação dos eixos
- Ajuste de correias
- Calibração e revisão geral
Como funciona
Assistência costuma ser uma caixa-preta: você deixa a máquina e fica sem notícia. Aqui é o contrário.
- 1
Traga na loja
Na entrada fotografamos o equipamento, marcamos o que veio junto e você assina. Fica tudo registrado.
- 2
Diagnóstico e orçamento
Avaliamos o defeito e mandamos o valor no seu WhatsApp. Nada é feito sem a sua autorização.
- 3
Reparo com acompanhamento
Você recebe um link e vê pelo celular em que etapa a sua impressora está.
- 4
Retire com garantia
Avisamos quando fica pronta. Conserto com 90 dias de garantia e manutenção com 30.
Onde atendemos
Koala Makers
Av. Marcelo Stefani, Módulo 15, Lote 139, Sala 102
Jardim do Lago, Bragança Paulista/SP, CEP 12914-490
Seg a sex: 9h às 19h · Sábado: 13h às 17h
WhatsApp (11) 92123-4443
Precisa de filamento ou peça de reposição? Veja os acessórios.
Perguntas frequentes
Quais impressoras vocês consertam?
Já consertamos Bambu Lab A1, A1 Combo, A2L, H2S e o AMS Lite. Para outras marcas e modelos, chame no WhatsApp com o modelo e o defeito que a gente confirma antes de você vir.
Quanto custa o conserto?
Depende do defeito e das peças. Por isso você recebe o orçamento no WhatsApp depois da avaliação, e o reparo só começa se você aprovar.
Como acompanho o conserto?
Na entrada você recebe um link. Nele aparece cada etapa: avaliação, orçamento, reparo e quando fica pronta para retirada.
O serviço tem garantia?
Sim. O conserto tem 90 dias de garantia e a manutenção preventiva tem 30 dias, contados de quando o serviço fica pronto.
Preciso levar a impressora na loja?
Sim, o atendimento é na loja em Bragança Paulista (Seg a sex: 9h às 19h · Sábado: 13h às 17h). Traga a impressora e, se puder, os acessórios e um filamento para o teste.